Εύρεση καταστήματος Κέντρο εξυπηρέτησης

Έχει το σήμα CE

Όχι, το σήμα CE δεν προβλέπεται για αυτό το είδος προϊόντος. Μόνο ορισμένες κατηγορίες προϊόντων χρειάζονται το σήμα CE, όπως παιχνίδια ή ιατρικές συσκευές. Η βρεφική φωλιά δεν χρειάζεται αυτό το σήμα, αλλά πληροί υψηλές απαιτήσεις για την ασφάλεια των βρεφών.

Το Welcome Pod αποτρέπει τον κίνδυνο ασφυξίας

Κανένα προϊόν, εκτός αν έχει ταξινομηθεί ως ιατρική συσκευή, δεν μπορεί να ισχυριστεί ότι αποτρέπει τον κίνδυνο ασφυξίας. Ωστόσο, το Welcome Pod έχει σχεδιαστεί για να ελαχιστοποιεί τον κίνδυνο της επανεισπνοής, χάρη στα χαρακτηριστικά του όπως η συμπαγής αντικραδασμική επένδυση στις άκρες, η απουσία εσοχών όπου το παιδί θα μπορούσε να σφηνωθεί, τα φυσικά υφάσματα … Continued

Μπορώ να βάλω ένα αδιάβροχο προστατευτικό κάλυμμα (πάνα – σελτές) μέσα στο Welcome Pod

Η βάση του Welcome Pod είναι κατασκευασμένη από ελαφρύ πολυεστέρα που το καθιστά αδιάβροχο σε περίπτωση μικρών διαρροών. Δεν πρέπει να τοποθετούνται πρόσθετα αδιάβροχα προστατευτικά καλύμματα που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τη λειτουργία του προϊόντος και τη διαμόρφωσή του, σχετικά με τον εξαερισμό.

Πρέπει να πλύνω το Welcome Pod πριν το χρησιμοποιήσω

Δεν είναι απαραίτητο να πλύνετε το Welcome Pod πριν το χρησιμοποιήσετε γιατί η παραγωγή και η συναρμολόγησή του γίνονται σε ελεγχόμενα περιβάλλοντα και προστατεύεται κατά τη μεταφορά του καθώς βρίσκεται κλεισμένο στην πρακτική του συσκευασία. Ωστόσο, εάν θέλετε να το πλύνετε πριν από τη χρήση, συνιστάται να ακολουθήσετε τις οδηγίες καθαρισμού που αναγράφονται στο εγχειρίδιο … Continued

Μπορούν να χρησιμοποιηθούν σεντόνια ή κουβέρτες με το Welcome Pod

Οι οδηγίες για ασφαλή ύπνο περιλαμβάνουν: Αφαίρεση μαλακών αντικειμένων, μαξιλαριών, παιχνιδιών από όπου κοιμάται το παιδί. Τα σεντόνια και οι κουβέρτες πρέπει να στερεώνονται κάτω από τις μασχάλες του παιδιού και να τοποθετούνται κάτω από το στρώμα. Αποφυγή υπερθέρμανσης, πρέπει να διατηρείτε τη θερμοκρασία του δωματίου όπου κοιμάται το νεογέννητο γύρω στους 20°C, με ποσοστό … Continued

Γιατί συνιστάται ο νυχτερινός ύπνος στο Welcome Pod μόνο μέχρι τους 2 μήνες/9 εβδομάδες της ζωής του μωρού;

Συνιστάται να σταματήσετε τη χρήση της βρεφικής φωλιάς για τον ύπνο όταν το παιδί αρχίσει να σηκώνεται και είναι σε θέση να γυρίζει μόνο του, όταν μπορεί να σκαρφαλώνει έξω από το Welcome Pod (δεξιότητες που αρχίζουν να αναπτύσσονται μετά τους 2 μήνες) και όταν το κεφάλι του παιδιού φτάνει στην επάνω πλευρά του προϊόντος, … Continued

Έχω αγοράσει ένα από τα προϊόντα σας διαδικτυακά. Με ποιον μπορώ να επικοινωνήσω για σέρβις ή εγγύηση;

Η Inglesina αναγνωρίζει την ισχύ των όρων εγγύησης για περίοδο 24 συνεχόμενων μηνών από την ημερομηνία αγοράς. Για να ζητήσετε δωρεάν αντικατάσταση ή επισκευή, πρέπει να μεταβείτε στο σημείο πώλησης όπου έγινε η αγορά (είτε σε φυσικό κατάστημα είτε διαδικτυακά) παρέχοντας τον σειριακό αριθμό του προϊόντος και ένα αντίγραφο του αποδεικτικού που εκδόθηκε κατά την … Continued

Είναι δυνατό να χρησιμοποιηθούν ανταλλακτικά ή αξεσουάρ από άλλες μάρκες/εταιρείες;

Προκειμένου οι όροι εγγύησης να είναι έγκυροι και κυρίως, για λόγους ασφαλείας, σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε ανταλλακτικά ή αξεσουάρ που δεν παρέχονται ή/και δεν είναι εγκεκριμένα από την Inglesina.

Τι μπορώ να κάνω αν χρειάζομαι μια επισκευή ή ένα ανταλλακτικό;

Η διαχείριση των αιτημάτων για ανταλλακτικά αξεσουάρ ή αντικαταστάσεις γίνεται απευθείας από τον Αντιπρόσωπο της Inglesina. Παρακαλούμε επισκεφθείτε το συνεργαζόμενο σημείο πώλησης ή τον Αντιπρόσωπο της Inglesina. Είναι ευθύνη του σημείου πώλησης να σας παρέχει σχετικές πληροφορίες αναφορικά με τη διαθεσιμότητα και τις τιμές πώλησης. Μπορείτε να βρείτε μια ενημερωμένη λίστα καταστημάτων πώλησης με δυνατότητα … Continued

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα προϊόντα Inglesina στην παραλία;

Για να αντιμετωπίσετε καλύτερα αυτόν τον τύπο εδάφους (καθώς χαλικόδρομους ή χωματόδρομους) θα ήταν καλύτερο να χρησιμοποιήσετε καρότσια περιπάτου με μεγάλους τροχούς, όπως το Aptica XT. Εναλλακτικά, τα υπόλοιπα καρότσια περιπάτου έχουν σχεδιαστεί περισσότερο για χρήση στην πόλη παρά σε παραλία, για το λόγο αυτό σας συνιστούμε να τα χρησιμοποιείτε «προς τα πίσω» για σύντομες … Continued